Caracteristiques générales

• Nombre de sociétés : 5
• Version monoposte
• Assistant de la navigation paramétrable
• Aide à la gestion des droits établis par la RGPD
• Restauration de données

Gestion des clients et prospects

• Recueil d’informations clients / prospects
• Segmentation des contacts selon leur statut
• Gestion des pistes : tiers peu qualifiés
• Historique complet de tous les échanges

Opportunités de vente

• Création de fiche « opportunité »
• État d’avancement de l’opportunité
• Pourcentage de réussite par défaut
• Analyse des résultats

Campagnes marketing

• Actions marketing ciblées (prospection ou fidélisation)
• Envoi ciblé de courriers ou d’emails (grâce à l’)assistant de publipostage)
• Modèles de lettres pré-établies
• Envoi de SMS via des partenaires

Imports & Exports

• Import paramétrable de tiers à partir de fichiers .csv ou .txt
• Import paramétrable de contacts Outlook® ou Google Contacts
• Export paramétrable des clients, prospects, fournisseurs, etc
• Export paramétrable des cibles de campagnes pour l'utilisation d'une solution d'e-mailing externe

• Durée support client :
  à compter du jour de l'activation de la licence, 1 AN

• Assistance téléphonique, tchat :
  diagnostic, paramétrage technique et conseils

• Numéro d'appel non surtaxé :
  un support technique sans frais cachés

• Téléassistance, visualisation à distance :
  un technicien se connecte sur votre poste

• Accès téléphonique prioritaire :
  n'attendez plus et soyez aidé au plus vite

• Processeur :
  Intel Core i5 ou supérieur (processeur type ARM non compatibles)
• Mémoire RAM :
  8 GO pour les systèmes d’exploitation 64 bits
• Ecran :
  1280x1024 (conseillé 1920x1080)
• Espace disque libre :
  3Go (peut varier en fonction de la taille de votre base de données)

• Systèmes d'exploitation supportés :
  Windows® 8 / 8.1 64 bits
  Windows® 10 64 bits
  Windows® 11 (uniquement pour les versions EBP 2022)